Wat het je oplevert
Wat wil je sneller kunnen terugvinden? Je voorraad, een klant of een uitgeleend demotoestel? Bekijk per onderdeel wat Sound of Service je oplevert en wat nog in ontwikkeling is.
Voor de demo heb je een login nodig. Vraag demotoegang.
Beschikbaar
Wat je vandaag kunt gebruiken
Begin bij wat je wilt bijhouden. Dit zijn de onderdelen die daarvoor beschikbaar zijn.
01
Artikelen
Zoek een artikel op naam, merk of code. Je vindt je eigen prijs en de gegevens die je voor voorraad en uitleen gebruikt.
02
Voorraad
Hoeveel ligt er, en bij welke vestiging? Houd aantallen en eventueel serienummers bij. Met een gekoppelde partij deel je een exact aantal of een indicatie.
03
Klanten
De klant is terug te vinden in je eigen omgeving, ook als iemand hem twee keer heeft aangemaakt. Het volgende gesprek begint niet bij nul.
04
Uitleen
Je ziet wie een toestel mee heeft, ook een demo, en wanneer het terugkomt. De vraag op de vloer is meteen te beantwoorden.
05
Agenda en collega's
Zet afspraken in de agenda en geef collega’s toegang die bij hun rol past. Bij het overnemen zien ze wat er al is vastgelegd.
06
Reparatie en paspoort
Eén proces: bevindingen, offerte, onderdelen, garantie, factuur en het Hardware Paspoort. De historie blijft bij het toestel.
07
Keten
Dealer en distributeur delen beschikbaarheid, prijslijsten en een contactmelding. Ieder houdt de eigen administratie.
08
Daarnaast in dezelfde omgeving
Documenten, nieuws, uren en verlof, een wensenlijst, en een etalage voor occasions. Minder aparte plekken voor hetzelfde werk.
In ontwikkeling
Wat we verder ontwikkelen
Deze onderdelen zijn nog niet volledig beschikbaar. Hieronder lees je wat je wel en nog niet kunt doen.
01
Reparateurs
Coming soon. In ontwikkeling. De servicewerkwijze bestaat; een eigen omgeving en aanmelding voor zelfstandige reparateurs volgen.
02
Fabrikanten
Coming soon. In ontwikkeling. We werken aan een eigen omgeving voor productinformatie, servicehistorie en ondersteuning van partners.
03
Dealerlocator
De publieke pagina staat klaar. Dealers verschijnen pas als Sound of Service ze als publiek zichtbaar aanlevert. Die koppeling is er nog niet.
04
Webshop
Een Shopify-winkel kun je koppelen. Klanten kunnen meeliften. Producten, voorraad, prijzen en winkelorders synchroniseren nog niet.
05
Mail en taken
Afzender en sjablonen bestaan, taken op het dashboard. Een postvak en een aparte takenlijst nog niet.
06
Enterprise-koppelingen
Koppelingen met bedrijfssoftware, zoals SAP, zijn nog niet beschikbaar, maar wel in ontwikkeling.
Gepland
Wat later volgt
Deze onderdelen zijn gepland. Je kunt ze nog niet gebruiken.
01
Bestellingen in de keten
Een order van dealer naar distributeur, waar beide aan werken, is nog niet gebouwd.
02
Prijzen op deze site
Wil je weten wat Sound of Service voor jouw organisatie kost? Neem contact op, dan bespreken we jouw situatie.
Begin met een vraag uit jouw werkdag. Bekijk de demo of vertel ons wat je nu moet uitzoeken.
Bekijk de demoVoor de demo heb je een login nodig. Vraag demotoegang.